GESTIONALE PER OFFICINA PROMEK
Il carico di lavoro nella tua officina, o nell’officina del tuo cliente, è elevato e non si riesce a gestire al meglio appuntamenti, interventi di manutenzione, contatti con i clienti?
La risposta è ProMEK, il software gestionale sviluppato da Groupauto per la corretta e completa gestione dell’autofficina, allo scopo di risparmiare tempo e migliorare il servizio alla clientela.
l software ProMEK, accessibile con estrema facilità da tutti i dispositivi (browser del computer, tablet o smartphone), permette di tenere sotto controllo l’intera organizzazione del lavoro in officina.
Ecco 10+1 motivi per cui Promek ha una marcia in più:
- 1: Gestione delle anagrafiche di clienti, veicoli e fornitori, per avere sempre a portata di mano le informazioni necessarie.
- 2: Organizzazione di un’agenda tramite la quale gestire gli appuntamenti e le relative lavorazioni da svolgere in officina.
- 3: Gestione del rapporto con il cliente attraverso invii programmati di mail e messaggi con appuntamenti, promozioni e comunicazioni di marketing in generale.
- 4: Gestione automatica di richiami per tagliandi, revisioni, cambio gomme e altri interventi di manutenzione attraverso modelli di mail e sms personalizzati, per ricordare al cliente le varie scadenze.
- 5: Archiviazione e controllo di documenti di lavoro ( preventivi, schede di accettazione e di riconsegna) e documenti fiscali (fatture, ricevute, D.D.T. e note di credito).
- 6: Controllo di uscite ed entrate dell’officina, attraverso la gestione di scadenzari e prime note.
- 7: Gestione del magazzino e dei relativi archivi, per avere sempre sotto controllo gli articoli disponibili (originali o alternativi), con i relativi listini ufficiali.
- 8: In homepage, l’area widget personalizzabile è concepita per inserirvi tutte le funzionalità che l’autoriparatore utilizza più frequentemente, in modo che possa accedervi in maniera immediata.
- 9: L’innovativa funzionalità di riconoscimento targa permette di fotografare la targa di un’auto direttamente dal proprio telefono, per accedere in tempo reale a tutte le informazioni relative.
- 10: Gli appuntamenti potranno essere gestiti direttamente dal calendario presente in homepage, evitando tutti i passaggi che farebbero perdere tempo all’autoriparatore.
- 11: Grazie al blocco assistenza presente in homepage è possibile accedere in maniera semplice e pratica ai numeri di contatto o al link diretto a telepromek, l’assistente virtuale per l’officina.
Perchè Promek è il gestionale per officine più utilizzato?
Semplicità d’uso
L’utente viene guidato dal software nella gestione di tutte le fasi del lavoro, dall’accettazione all’uscita del veicolo.
Controllo totale delle fasi lavorative
l’autoriparatore ha sempre sotto controllo l’intero flusso di lavoro, dei relativi documenti e delle comunicazioni con il cliente, ovunque si trovi (basta un semplice smartphone).
Archivi sempre aggiornati
possibilità di accedere alle banche dati contenenti tutte le informazioni su ricambi originali o alternativi, specifiche delle case madri, piani di manutenzione programmata e campagne di richiamo.
Interscambiabilità dei dati
tutte le informazioni inserite nel gestionale ProMEK possono essere facilmente richiamate e utilizzate nei vari servizi, per una gestione veloce e corretta delle informazioni.
Aumento della produttività
organizzando al meglio tutte le fasi di lavoro viene risparmiato molto del tempo di solito dedicato alla pianificazione, alla gestione degli appuntamenti, delle documentazioni e delle comunicazioni con i clienti, investendolo in maniera più produttiva.
Fidelizzazione della clientela
grazie all’invio di comunicazioni di cortesia, campagne di marketing e promozioni, l’autofficina rimane sempre in contatto con il cliente, instaurando un rapporto di fiducia, che si traduce in un aumento dei passaggi nella struttura.
CATALOGO RICAMBI ONLINE G-CAT
G-CAT, oltre a essere un catalogo online è un vero e proprio sistema di informazioni e specifiche tecniche, un database di immagini e grafiche a supporto degli operatori del settore nonché un e-commerce del tuo ricambista, dove poter acquistare i pezzi di cui necessiti.
Non dovrai far altro che connetterti al portale dedicato, inserendo account e password forniti da Groupauto nell’apposito modulo e cominciare a cercare i ricambi di tuo interesse.
La ricerca è estremamente semplice, e può essere effettuata partendo da:
- Un veicolo specifico
- Una targa
- Un codice telaio
- Una ricerca diretta
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